味園健治【船井総研】　注文戸建、分譲戸建、リフォーム、中古再生ビジネスのコンサルティングプログラム。セミナー･ツアー･研究会・商品情報から経営相談のご案内

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　昨日は久しぶりに休みの日に街にでた。


　３歳の息子を連れまわしてしまった。


　「南海電車の"ラピート”見にいくぅ～？」という誘いで・・・。


　即答で、「行く！」ということだったので、さっそく出かけた。


　難波、心斎橋、梅田と南から大阪メインの繁華街を北上した。高島屋、大丸、そごう、阪急と人ごみであふれる百貨店を中心に。


　不景気、百貨店はもうダメだ・・・と言われているが、さすがに日曜日。多くの人で賑わっていた。


　ただ、どの店もそうだったが地下と３階ぐらいまで。多くの人がいるのは。あと、最上階の飲食店街。


　上層階は人がすくない。売り場もゆったりとつくっている。


　そして、ヒーリング系店舗が増えている。


　今、モノ売りからコト売りが盛んに言われている。また、今売上を伸ばすのもコト売りができているお店だ。


　そういった意味からすると、百貨店はまだまだモノ売り中心。これではネットにもやられる。


　「コト売り店舗」をつくらないと。


　大阪らしく落語や漫才を楽しみながら買い物をする店舗なんてできないのかと思ってしまう。


　銀座にあるアバクロはクラブの雰囲気だ。クラブにいるときのように興奮状態のなかで買い物をする。


　大阪の百貨店も劇場や寄席の雰囲気を楽しみながら買い物をしてもらったら面白いのにと思う。


　昨日の店員さんの表情を見ていても疲れていたなぁ～。楽しそうでなかった。


　楽しく売ることを考えればいいのにね。